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Kundenzufriedenheit messen und steigern

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Verfasserangabe: Armin Töpfer (Hrsg.). Mit Beitr. von Ewald Bauer ...
Jahr: 1999
Verlag: Neuwied [u.a.], Luchterhand
Mediengruppe: Book/Buch
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Barcode: 01007398 Standorte: 2.4.1 KUN Status: Keller/Archive

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Verfasserangabe: Armin Töpfer (Hrsg.). Mit Beitr. von Ewald Bauer ...
Jahr: 1999
Verlag: Neuwied [u.a.], Luchterhand
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Systematik: Suche nach dieser Systematik 2.4.1
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ISBN: 3-472-03313-4
Beschreibung: 2., erw. und überarb. Aufl., XVIII, 615 S. : Tab. u. graph. Darst.
Schlagwörter: Case Study, Kundenbindung, Kundenorientierung, Case Studies, Fallstudien
Beteiligte Personen: Suche nach dieser Beteiligten Person Töpfer, Armin [Hrsg.]
Mediengruppe: Book/Buch