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Bd. 2.; Kundengerichtete und kundeninitierte Prozesse des Externen Markting ; Dienstleistungen auf Beschaffungs- und Internen Märkten ; Branchenkonzepte und Fallbeispiele ; Zukünftige Perspektiven des Dienstleistungs-Marketing

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Volume: Bd. 2.
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Description: IX, S. 1066 bis 1931 : graph. Darst.
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