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Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil

mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten
Author: Search for this author Schmitt, Bernd Herbert; Mangold, Marc
Statement of Responsibility: Bernd H. Schmitt ; Marc Mangold
Year: 2004
Publisher: Wiesbaden, Gabler
Media group: Book/Buch
available

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Barcode: 01065374 Locations: 2.4.1 SCHM Status: available

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Author: Search for this author Schmitt, Bernd Herbert; Mangold, Marc
Statement of Responsibility: Bernd H. Schmitt ; Marc Mangold
Year: 2004
Publisher: Wiesbaden, Gabler
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Classification: Search for this systematic 2.4.1
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ISBN: 3-409-12729-1
Description: 183 S. : Abb., Tab. u. graph. Darst.
Tags: Erlebnismarketing, Kundenorientierung, Market Research, Relationship Marketing, Brand, Marktforschung, Markenartikel
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