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Kundenorientierung

Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)
Author: Search for this author Bruhn, Manfred, 1949-
Statement of Responsibility: Manfred, 1949- Bruhn
Year: 2012
Publisher: München, Dt. Taschenbuch Verl.
Media group: Book/Buch
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Barcode: 01077001 Locations: 2.4.1 BRU Status: available

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Author: Search for this author Bruhn, Manfred, 1949-
Statement of Responsibility: Manfred, 1949- Bruhn
Year: 2012
Publisher: München, Dt. Taschenbuch Verl.
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Classification: Search for this systematic 2.4.1
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ISBN: 978-3-423-50808-7
ISBN (2nd): 978-3-406-62646-3
Description: 4., vollständig überarb. Aufl., IX, 368 S. : Tab. u. graph. Darst.
Tags: Kundenorientierung, Quality Management, Relationship Marketing, Qualitätsmanagement
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