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Dienstleistungsqualität

Konzepte - Methoden - Erfahrungen
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Year: 2000
Publisher: Wiesbaden, Gabler
Media group: Book/Buch
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Year: 2000
Publisher: Wiesbaden, Gabler
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ISBN: 3-409-33655-9
Description: 3., vollständig überarb. und erw. Aufl., 607 S. : Tab. u. graph. Darst.
Tags: Dienstleistungsunternehmen, Quality Management, Qualitätsmanagement
Participating parties: Search for this character Bruhn, Manfred, 1949-; Stauss, Bernd [Hrsg.]
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