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Kundenzufriedenheit messen und steigern

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Statement of Responsibility: Armin Töpfer (Hrsg.). Mit Beitr. von Ewald Bauer ...
Year: 1999
Publisher: Neuwied [u.a.], Luchterhand
Media group: Book/Buch
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Barcode: 01007398 Locations: 2.4.1 KUN Status: leaving

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Statement of Responsibility: Armin Töpfer (Hrsg.). Mit Beitr. von Ewald Bauer ...
Year: 1999
Publisher: Neuwied [u.a.], Luchterhand
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Classification: Search for this systematic 2.4.1
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ISBN: 3-472-03313-4
Description: 2., erw. und überarb. Aufl., XVIII, 615 S. : Tab. u. graph. Darst.
Tags: Case Study, Kundenbindung, Kundenorientierung, Case Studies, Fallstudien
Participating parties: Search for this character Töpfer, Armin [Hrsg.]
Media group: Book/Buch