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Cover von Experiential Marketing

Experiential Marketing
how to get customers to sense, feel, think, act, and relate to your company and brands
Author: Schmitt, Bernd Herbert Search for this author
Year: 1999
Publisher: New York, Free Press
Media group: Book/Buch
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Cover von Customer Experience Management

Customer Experience Management
a revolutionary approach to connecting with your customers
Author: Schmitt, Bernd Herbert Search for this author
Year: 2003
Publisher: Hoboken, NJ, Wiley
Media group: Book/Buch
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Cover von Nr. 28.; Empowered Involvement and Word of Mouth

Nr. 28.; Empowered Involvement and Word of Mouth
an agenda for academic inquiry
Author: Oetting, Martin; Jacob, Frank Search for this author
Year: 2007
ESCP-EAP Working Paper
Volume: Nr. 28.
Media group: Book/Buch
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Cover von Beschwerdemanagement

Beschwerdemanagement
unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
Author: Stauss, Bernd; Seidel, Wolfgang Search for this author
Year: 2007
Publisher: München ; Wien, Hanser
Media group: Book/Buch
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Cover von Die ultimative Frage

Die ultimative Frage
mit dem Net-Promoter-Score zu loyalen Kunden und profitablem Wachstum
Author: Reichheld, Frederick F. Search for this author
Year: 2006
Publisher: München ; Wien, Hanser
Media group: Book/Buch
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Cover von Tausend und eine Macht

Tausend und eine Macht
Marketing und moderne Hirnforschung
Author: Fuchs, Werner T. Search for this author
Year: 2005
Publisher: Zürich, Orell Füssli
Media group: Book/Buch
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Cover von Gestaltung kundenindividueller Supply Chains

Gestaltung kundenindividueller Supply Chains
Entwicklung eines Gestaltungsmodells von kundenindividuellen Supply Chains auf der Grundlage einer Analyse von logistischen Planungsaufgaben in Abhängigkeit des Kundenauftragsentkopplungspunktes (KAEP)
Author: Holzkämper, Christina Search for this author
Year: 2006
Publisher: Frankfurt/M. [u.a.], Lang
Series: Europäische Hochschulschriften : Reihe 5, Volks- und Betriebswirtschaft
Media group: Book/Buch
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Cover von Praxishandbuch Internationales Marketing

Praxishandbuch Internationales Marketing
Search for this author
Year: 2006
Publisher: Wiesbaden, Gabler
Media group: Book/Buch
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Cover von Verkauf und Kundenmanagement

Verkauf und Kundenmanagement
eine prozessorientierte Konzeption
Author: Diller, Hermann; Haas, Alexander; Ivens, Björn Sven Search for this author
Year: 2005
Publisher: Stuttgart [u.a.], Kohlhammer
Series: Kohlhammer Edition Marketing
Media group: Book/Buch
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Cover von Der Weg in die Personalberatung

Der Weg in die Personalberatung
[Erfolgsprogramme für Berufseinstieg und Weiterbildung]
Author: Mehrmann, Elisabeth Search for this author
Year: 2004
Publisher: Wiesbaden, Gabler
Media group: Book/Buch
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