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Management von Kundenbeziehungen

Perspektiven, Analysen, Strategien, Instrumente ; Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
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Year: 2010
Publisher: Wiesbaden, Gabler
Media group: Book/Buch
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Year: 2010
Publisher: Wiesbaden, Gabler
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ISBN: 978-3-8349-1800-0
Description: XXVI, 520 S. : Tab. u. graph. Darst.
Tags: Kommunikationspolitik, Kundenbindung, Kundenzufriedenheit, Relationship Marketing, Services Marketing, Brand, Dienstleistungsmarketing, Markenartikel
Media group: Book/Buch