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Interaktionsbeziehungen im Dienstleistungsmarketing

Zusammenhänge zwischen Zufriedenheit und Bindung von Kunden und Mitarbeitern
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Grund, Michael A.
Verfasserangabe: Michael A. Grund
Jahr: 1998
Verlag: Wiesbaden, Gabler
Mediengruppe: Book/Buch
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Barcode: 01007251 Standorte: 2.4.1.3 GRU Status: Keller/Archive

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Grund, Michael A.
Verfasserangabe: Michael A. Grund
Jahr: 1998
Verlag: Wiesbaden, Gabler
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Systematik: Suche nach dieser Systematik 2.4.1.3
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ISBN: 3-409-13627-4
Beschreibung: XIV, 402 S. : Tab. u. graph. Darst.
Schlagwörter: Services Marketing, Satisfaction, Kundenbindung, Dienstleistungsmarketing, Zufriedenheit
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Fußnote: Zugl.: Basel, Univ., Diss., 1998
Mediengruppe: Book/Buch