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Dienstleistungsmanagement

Grundlagen, Konzepte, Instrumente
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Haller, Sabine
Verfasserangabe: Sabine Haller
Jahr: 2012
Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler
Reihe: Lehrbuch
Mediengruppe: Book/Buch
verfügbar

Exemplare

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Barcode: 01081817 Standorte: 2.4.1.3 HAL Status: Keller/Archive

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Haller, Sabine
Verfasserangabe: Sabine Haller
Jahr: 2012
Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler
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Systematik: Suche nach dieser Systematik 2.4.1.3
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ISBN: 978-3-8349-3471-0
2. ISBN: 978-3-8349-3548-9
Beschreibung: 5., aktualisierte Aufl., XIII, 354 S. : Tab. u. graph. Darst.
Reihe: Lehrbuch
Schlagwörter: Kundenorientierung, Quality Management, Services Marketing, Dienstleistungsmarketing, Qualitätsmanagement
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Mediengruppe: Book/Buch