Konzepte, Erfahrungen und Perspektiven

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Jahr: 2005

Verlag: Bielefeld, Bertelsmann

Reihe: Wirtschaft und Weiterbildung

Mediengruppe: Book/Buch

kompromisslose Kundenorientierung als Erfolgsfaktor

Verfasser: Künzel, Hansjörg Suche nach diesem Verfasser Mehr...

Jahr: 2002

Verlag: München ; Wien, Hanser

Mediengruppe: Book/Buch

Konzeption und empirische Befunde

Verfasser: Mann, Andreas Suche nach diesem Verfasser Mehr...

Jahr: 2004

Verlag: Wiesbaden, Deutscher Univ.-Verl.

Reihe: Gabler Edition Wissenschaft

Mediengruppe: Book/Buch

Unternehmen im Dialog mit ihren Kunden

Verfasser: Weber, Andreas; Rösger, Jürgen Suche nach diesem Verfasser Mehr...

Jahr: 2002

Verlag: Frankfurt/M., F.A.Z.-Inst. für Management-, Markt- und Medieninformationen

Mediengruppe: Book/Buch

Verfasser: Jacob, Frank Suche nach diesem Verfasser Mehr...

Jahr: 2002

Verlag: Wiesbaden, Deutscher Univ.-Verl.

Reihe: Gabler Edition Wissenschaft

Mediengruppe: Book/Buch

professionelle Kundenkommunikation in Unternehmen und Service-Centern

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Jahr: 2000

Verlag: Wiesbaden, Gabler

Reihe: Call-Center-Profi

Mediengruppe: Book/Buch

ein Ansatz zur innovativen Leistungsgestaltung im Business-to-Business-Bereich

Verfasser: Jacob, Frank Suche nach diesem Verfasser Mehr...

Jahr: 1995

Verlag: Wiesbaden, Gabler

Reihe: Neue betriebswirtschaftliche Forschung

Mediengruppe: Book/Buch

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Jahr: 1999

Verlag: Neuwied [u.a.], Luchterhand

Mediengruppe: Book/Buch

Kundenorientierung auf dem Prüfstand

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Jahr: 1998

Verlag: Wien ; Frankfurt, Ueberreuter

Mediengruppe: Book/Buch

Konzeption - Erfolgsauswirkungen - Determinanten

Verfasser: Homburg, Christian, 1962- Suche nach diesem Verfasser Mehr...

Jahr: 1998

Verlag: Wiesbaden, Gabler

Reihe: Neue betriebswirtschaftliche Forschung; Bd. 147

Mediengruppe: Book/Buch