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Cover von Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil
mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten
Verfasser: Schmitt, Bernd Herbert; Mangold, Marc Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2004
Verlag: Wiesbaden, Gabler
Mediengruppe: Book/Buch
OPEN V 11.0.0.0