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Kundenzufriedenheit als Determinante von Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung

eine dyadische und experimentelle Analyse
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Frey, Regina Viola
Verfasserangabe: Regina Viola Frey
Jahr: 2011
Verlag: Wiesbaden, Gabler
Mediengruppe: Book/Buch
verfügbar

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Barcode: 01073263 Standorte: 2.11.3 FRE Status: Verfügbar/Available

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Frey, Regina Viola
Verfasserangabe: Regina Viola Frey
Jahr: 2011
Verlag: Wiesbaden, Gabler
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Systematik: Suche nach dieser Systematik 2.11.3
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ISBN: 978-3-8349-2930-3
Beschreibung: XVIII, 168 S. : Tab. u. graph. Darst.
Schlagwörter: Dienstleistungsunternehmen, Employee Retention, Job Satisfaction, Kundenzufriedenheit, Social Psychology, Arbeitszufriedenheit, Mitarbeiterbindung, Mitarbeiterzufriedenheit, Personalbindung, Sozialpsychologie
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Mediengruppe: Book/Buch