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Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil

mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Schmitt, Bernd Herbert; Mangold, Marc
Verfasserangabe: Bernd H. Schmitt ; Marc Mangold
Jahr: 2004
Verlag: Wiesbaden, Gabler
Mediengruppe: Book/Buch
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Barcode: 01065374 Standorte: 2.4.1 SCHM Status: Verfügbar/Available

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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Schmitt, Bernd Herbert; Mangold, Marc
Verfasserangabe: Bernd H. Schmitt ; Marc Mangold
Jahr: 2004
Verlag: Wiesbaden, Gabler
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Systematik: Suche nach dieser Systematik 2.4.1
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ISBN: 3-409-12729-1
Beschreibung: 183 S. : Abb., Tab. u. graph. Darst.
Schlagwörter: Erlebnismarketing, Kundenorientierung, Market Research, Relationship Marketing, Brand, Marktforschung, Markenartikel
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Mediengruppe: Book/Buch